Här nedan finner du svar på de vanligaste frågorna. Du är också välkommen att ringa oss på tel 08-660 03 66 eller mejla till info@undesign.se.
Beställa i webshoppen
Hur gör jag för att beställa på UNDESIGN.se?
Beställ i webshoppen. Det är enklast och snabbast. Där kan du välja kläder, väskor och annat som du vill ha.
Självklart går det också bra att beställa genom att ringa oss på 08-660 33 66 eller mejla till order@undesign.se
Är det något minimum-antal i webbutiken?
För att beställa online på UNDESIGN.SE måste du lägga en beställning på minst tio st artiklar.
Vill du beställa färre än så, ber vi dig att kontakta oss via mejl eller telefon order@undesign.se, 08-660 33 66
Kan jag som privatperson beställa i webbutiken?
Vi vänder oss endast till Företag, så du som privatperson kan tyvärr inte beställa från oss.
Frågor om tryck och logotyper
Jag vill ha tryck på kläderna eller sakerna jag beställt. Hur gör jag?
Klicka på den artikel du vill beställa och lägg i varukorgen. I varukorgen kan du sedan ladda upp dina tryckfiler. Skriv in i kommentarsrutan hur du vill ha trycket, t ex tryckfärg och placering. OBS! Priserna i webbutiken är utan tryck. Om du väljer att få tryck på det du beställt kommer vi att mejla dig en uppdaterad orderbekräftelse där trycket ingår. Du kommer också att få ett tryckkorrektur att godkänna före tryck.
Får jag se hur kläderna/produkterna kommer att se ut innan beställningen går igenom?
Du får alltid ett korrektur från oss via mejl där du ser exakt hur kläderna/produkterna kommer att se ut med tryck. Det är viktigt att du godkänner korrekturet genom att svara på vårt mejl. Först därefter skickar vi iväg dina saker för tryck.
Vilket format ska tryckfilerna vara i?
I webshoppen går det att ladda upp PDF,EPS, GIF, JPG, PNG-filer. Har du inga tryckfiler kan vi hjälpa till att designa ett tryck. Det är bara att säga till så gör vi förslag. Självklart kostar det inget extra.
Jag vill ha brodyr eller vävda märken på det jag beställt. Hur gör jag då?
Börja med att beställa kläderna/produkterna här i webbutiken och ladda upp loggan eller trycket i varukorgen. I kommentarsrutan skriver du in vilken storlek (bredd, höjd) du vill ha på brodyren eller märket. Priset baseras nämligen på hur många stygn som behövs. Har du frågor eller vill ha tips? Ring oss på 08-663 03 66
Leverans
För kläder med tryck är leveranstiden 5-10 dagar. Vill du ha brodyr eller märken är leveranstiden 2-3 veckor.
Sändningen skickas med Bring Business Parcel (företagspaket). Det betyder att vi skickar till ett företag eller adress där det måste finnas ett mottagare som under dagtid kan signera leveransen.
Ska sändningen skickas till en privatperson eller förening skickar vi med Bring Pickup Parcel (privat postpaket). Mottagaren får då ett SMS när sändningen kan hämtas hos ett postombud.
För närvarande levererar vi endast inom Sverige.
Priser
Priset för kläder och andra produkter ser du direkt i webshoppen. Vill du beställa fler än 100 artiklar lämnar vi gärna offert.
Den första orderbekräftelsen du får direkt när du lagt din beställning i vår webbshop är alltid utan tryck. Priet för tryck, brodyr eller annan förädling får du i en uppdaterad orderbekräftelse via mejl från oss. Tryckpriset beror helt på hur många du vill beställa av varje tryck. Tryckpriset är lägre om vi ska trycka på en t-shirt än på en jacka eller väska. Priset beror också på hur många tryckfärger du vill ha. Vill du t ex ha ett 1-färgstryck på 20 t-shirts kostar trycket ca 25 kr/st. Ett 1-färgstryck på 20 jackor kostar ca 50 kr/st.
En startkostnad på 250 kr tillkommer för varje logga eller tryck. Ska loggan tryckas i 2-färg behövs 2 tryckschabloner och du betalar då för 2 startkostnader. Beställer du fler än 50 artiklar betalar du ingen startkostnad alls.
Priset för en brodyr beror på hur många stygn som behövs, så det offererar vi separat. Ett brodyrkort kostar 850 kr och den debiteras bara första gången. Vid återkommande beställningar av samma brodyr debiteras endast en startkostnad på 250 kr.
Priset för ett vävt märke beror på storlek och antal som beställs och det offererar vi därför separat. Startkostnaden för framtagning av ett märke är 650 kr.
Fraktkostnaden är 175 kr oberoende av hur många artiklar som beställs. Beställer du fler än 50 artiklar betalar du ingen frakt.
25% moms tillkommer på samtliga priser.
